Qui est concerné ?
Les téléspectateurs recevant la télévision par antenne râteau.
Il peut s’agir d’une réception par antenne râteau individuelle, en maison, ou collective, en immeuble.
Que faut-il faire ?
Le 29 janvier 2019
Pour le téléspectateur recevant la télévision par
une antenne râteau, qu’il habite en immeuble ou en maison individuelle,
il faudra effectuer une recherche et mémorisation des chaînes, s’il constate une perte de certaines chaînes de la TNT.
Cette opération est très simple à réaliser,
à partir de la télécommande du téléviseur et/ou de l’adaptateur TNT.
Elle permet de récupérer l’intégralité des chaînes de télévision suite
aux changements de fréquences.
Cette recherche des chaînes est à réaliser sur l’ensemble des postes de la maison reliés à une antenne râteau.
Après le 29 janvier 2019
Si des problèmes de réception persistent :
- Consultez régulièrement cette page : toutes les informations sur les opérations de changements de fréquences y seront signalées.
- https://www.recevoirlatnt.fr/particuliers/changement-de-frequences/changements-de-frequences-le-29012019-phase-10/
- Contactez un antenniste : il pourra trouver l’origine des perturbations et s’il est nécessaire d’intervenir sur votre antenne, vous permettre d’initier une demande d’aide à la réception.
- Appelez le centre d’appel de l’ANFR au 0970 818 818 (appel non surtaxé)
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